3. - PLATAFORMA TECNOLÓGICA - SOFTWARE.

La plataforma tecnológica - software sigue la estructura representada en el dibujo anterior, por un lado tenemos la plataforma Linux, con 6 servidores que conforman la zona perimetral y están orientados a servicios de comunicaciones y seguridad. Esta plataforma ofrece una serie de servicios que podríamos resumir en el siguiente listado comentado:

• DNS: el Domain Name System (DNS) es una base de datos distribuida y jerárquica que almacena información asociada a nombres de dominio en redes como Internet. Aunque como base de datos el DNS es capaz de asociar distintos tipos de información a cada nombre, los usos más comunes son la asignación de nombres de dominio a direcciones IP y la localización de los servidores de correo electrónico de cada dominio.
• Proxy: es un servidor que intercepta la navegación de los clientes por páginas web, por varios motivos posibles: seguridad, rendimiento, anonimato, etc. . Visitar esta web (inglés)
• Correo electrónico: es un servicio de red para permitir a los usuarios enviar y recibir mensajes mediante sistemas de comunicación electrónicos (normalmente por Internet). Esto lo hace muy útil comparado con el correo ordinario, pues es más barato y rápido. Junto con los mensajes también pueden ser enviados ficheros como paquetes adjuntos.
• Internet: es una red mundial de computadoras interconectadas con un conjunto de protocolos, el más destacado, el TCP/IP.
• FTP: es uno de los diversos protocolos de la red Internet, concretamente significa File Transfer Protocol (Protocolo de Transferencia de Ficheros) y es el ideal para transferir grandes bloques de datos por la red. Su comportamiento está definido por la recomendación RFC 959.
• Servidor web: es un programa que implementa el protocolo HTTP (hypertext transfer protocol). Este protocolo está diseñado para transferir lo que llamamos hipertextos, páginas web o páginas HTML (hypertext markup language): textos complejos con enlaces, figuras, formularios, botones y objetos incrustados como animaciones o reproductores de sonidos.
• Gateway: es una puerta de enlace, un nodo en una red informática que sirve de punto de acceso a otra red. Es normalmente un equipo informático configurado para dotar a las máquinas de una red local (LAN) conectadas a él de un acceso hacia una red exterior, generalmente realizando para ello operaciones de traducción de direcciones IP.
• Firewall: es un elemento de hardware o software utilizado en una red de computadoras para controlar las comunicaciones, permitiéndolas o prohibiéndolas según las políticas de red que haya definido la organización responsable de la red.
• VPN's: es una tecnología de red que permite una extensión de la red local sobre una red pública o no controlada, como por ejemplo Internet.
• Emisor de certificados de seguridad: ofrece la posibilidad de lanzar al usuario un mensaje si en algún caso intenta romper la seguridad del sistema o por posibles riesgos que prevee se darán.
• Antivirus: son programas cuya función es detectar y eliminar Virus informáticos y otros programas maliciosos (a veces denominados malware).
• Antispam: como los antivirus pero más centrados en los correos spam.

Por el lado de la plataforma Microsoft, destacar que forma la zona interna y está orientada al usuarioy a herramientas de gestión, formada por 7 servidores. Entre sus servicio:

• Controlador de dominio: un dominio es un conjunto de ordenadores conectados en una red que confían a uno de los equipos de dicha red la administración de los usuarios y los privilegios que cada uno de los usuarios tiene en dicha red. El equipo en el cual reside la administración de los usuarios se llama controlador de dominio y cuando queremos usar un ordenador de dicha red tenemos que poner un nombre de usuario y una contraseña para ser reconocidos por el controlador de dominio y poder usar los recursos compartidos de la red (acceso a Internet, impresoras, software, etc).
• Políticas de seguridad: son unas directrices que debe seguir la empresa para evitar problemas de seguridad evitables.
• Terminal Services: son un componente de los sistemas operativos windows que permite a un usuario acceder a las aplicaciones y datos almacenados en otro ordenador mediante un acceso por red. Basado en el protocolo de escritorio remoto (Remote Desktop Protocol (RDP)) aparece por primera vez en Windows NT 4.0 (Terminal Server Edition).
• Sistema de Backup Global: backup consiste en guardar en un medio extraíble (para poder guardarlo en lugar seguro) la información sensible referida a un sistema. Esta se puede realizar tanto en ordenadores personales como en servidores. Este medio puede ser un disco duro externo, un CD-ROM grabable, cintas de datos (DAT), discos ZIP o JAZ o magneto-ópticos. La copia de seguridad puede realizarse solo de los datos (bases de datos, correo electrónico, carpetas compartidas en un servidor de archivos) pero también de archivos que formen parte del sistema operativo.
• ERP: son sistemas de información gerenciales que integran y manejan muchas de las prácticas de los negocios asociados con las operaciones de producción y de los aspectos de distribución de una compañía comprometida en la producción de bienes o servicios.
• Sistemas de información corporativos
• Plataforma de desarrollo .NET: .NET podría considerarse una respuesta de Microsoft al creciente mercado de los negocios en entornos Web, como competencia a la plataforma Java de Sun Microsystems.

Se puede apreciar como se usan las dos plataformas, distinguiendo Linux para la gestión de redes y Microsoft para la gestión empresarial.

2. - SU CRECIMIENTO. BREVES COMENTARIOS.

Antes de centrarnos en lo que realmente nos interesa sobre la empresa que estamos analizando, expondremos unos breves comentarios haciendo referencia a los ejes de creciemiento en los que basan la mejora de su productividad.

Con esto, tenemos tres puntos clave:

• Expansión internacional: apertura de nuevos centro en Mexico y Oriente Medio. Van por su tercera fase del proyecto de su imagen corporativa, mediante la cual pretenden diferenciar sus tres líneas clave: mujer, hombre y complementos.


• Mundo Verino: con licencias de marcas como perfumería, óptica, interiorismo, su propia bodega,... Y nuevos ámbitos como el mobiliario, la decoración, la ropa de hogar, la joyería o la relojería.


• Producto de lujo-asequible: tratan de ofrecer siempre una buena relación calidad/precio con la incorporación de nuevas líneas de productos.

A partir de aquí trataremos la estructura de su plataforma software, su Sistema de Información y profundizaremos en los temas de más interés para la prácticas desde el punto de vista de la Informática y del departamento en cuestión de Roberto Verino.